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Diritto di recesso
E’ possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni se vengono rispettate le seguenti condizioni:
- il prodotto dovrà essere reso INTEGRO
- il prodotto dovrà essere spedito nel suo imballo originale.
- Le spedizioni di reso saranno a carico dell’acquirente.
Per avviare una pratica di rientro di un prodotto per direitto di recesso vi invitiamo a contattarci via email all’indirizzo
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Se la confezione vi arriva palesemente danneggiata potete rimandare indietro l’intera consegna o potete accettarla ma CON RISERVA DI CONTROLLO (indicata per iscritto).
Effettuate sempre delle foto della confezione così come vi è stata consegnata dal corriere (se possibile insieme al corriere) prima di provvedere all’apertura della stessa.
Rimborso
Il Norcino di Alessandro Pistoni provvederà sempre alla risoluzione di eventuali inconvenienti tramite l’invio di prodotti sostitutivi, in caso di merce danneggiata o pacco smarrito verrà realizzato il riborso utilizzando il metodo di pagamento scelto (bonifico bancario o storno dell’operazione su carta di credito).
